Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux commandes passées sur chronophageparis.com auprès de CHRONOPHAGE, SAS au capital de 200 €, RCS Créteil 991 981 788, dont le siège est situé 60 avenue de la Convention, 94110 Arcueil, France. Contact : contact@chronophageparis.com, +33 6 50 72 68 31.

1. Champ d'application

Les CGV s'appliquent aux ventes conclues à distance avec des consommateurs. Passer commande vaut acceptation des CGV, accessibles depuis chaque page du site. La version applicable est celle en ligne au jour de la commande.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles de chaque pièce (matière, coupe, tailles, finition) figurent sur sa fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon l'écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne ses pièces, vérifie le récapitulatif (articles, prix, frais de livraison), corrige le cas échéant, puis valide et paie. Un e-mail de confirmation récapitule la commande. CHRONOPHAGE peut annuler une commande en cas d'indisponibilité du produit ou de défaut de paiement ; le client est alors remboursé intégralement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés à l'étape de paiement (carte bancaire notamment). Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement de Shopify et ne sont pas conservées par CHRONOPHAGE.

6. Livraison

Les zones et tarifs de livraison sont les suivants :

Zone Mode Tarif
France Standard 7,99 €, offerte dès 65 € d'achat
France Express 10,99 €
Union européenne Standard 22 €
International (pays proposés à l'étape de livraison) Standard 29 €

Les commandes sont livrées en 5 à 7 jours. Les risques sont transférés au client à la réception du colis.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Il informe CHRONOPHAGE de sa décision par e-mail à contact@chronophageparis.com, en utilisant s'il le souhaite le formulaire ci-dessous, puis renvoie les pièces dans les 14 jours suivant cette information, à l'adresse : CHRONOPHAGE, 60 avenue de la Convention, 94110 Arcueil, France. Les pièces doivent être retournées complètes, non portées et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

CHRONOPHAGE rembourse l'intégralité des sommes versées, frais de livraison initiaux inclus (dans la limite du tarif Standard), au plus tard 14 jours après avoir été informée de la rétractation. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception des pièces ou de la preuve de leur expédition. Il est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Formulaire de rétractation (à envoyer à contact@chronophageparis.com) : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous : [pièces]. Commandé le [date] / reçu le [date]. Nom : [nom]. Adresse : [adresse]. Date : [date]. »

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour la mettre en œuvre, contactez contact@chronophageparis.com.

9. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes sont utilisées conformément à la politique de confidentialité.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s'adresse d'abord à contact@chronophageparis.com. À défaut de solution amiable, il peut saisir la juridiction compétente selon les règles de droit commun.